Versandbedingungen
Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 48 Stunden. Nach der Bearbeitung der Bestellung sind die Sendungsverfolgungsinformationen innerhalb von 3 Tagen online verfügbar. Das bedeutet, dass Ihre Versandinformationen innerhalb von 1-5 Tagen für die Online-Sendungsverfolgung bereitstehen.
Für die Vereinigten Staaten, Kanada, Australien, das Vereinigte Königreich, Deutschland, Frankreich, Polen, Italien, Spanien, die Niederlande, Belgien, Portugal, Irland, die Schweiz, Österreich, Schweden und Mexiko werden 99 % unserer Sendungen von YHT abgewickelt und können auf 17track.net verfolgt werden. Die Versanddauer beträgt 5-14 Werktage.
Für andere Länder werden 95 % unserer Sendungen von TopYou und China Post abgewickelt. Die Versanddauer beträgt 8-18 Werktage.
Wie lange dauert die Lieferung?
• Europa (die meisten Länder): 8-13 Werktage (einschließlich Niederlande, Belgien, Luxemburg, Dänemark, Frankreich, Italien, Spanien, Österreich, Finnland, Nordirland, Irland, Portugal, Schweden, Tschechische Republik, Polen, Bulgarien, Estland, Griechenland, Ungarn, Litauen, Lettland, Rumänien, Slowenien, Slowakei, Kroatien)
• USA: 5-9 Werktage
• Deutschland: 6-13 Werktage
• Vereinigtes Königreich: 6-13 Werktage
• Singapur: 4-8 Werktage
• Malaysia, Taiwan, Thailand, Südkorea: 4-9 Werktage
• Kanada: 6-12 Werktage
• Australien: 7-13 Werktage
• Philippinen: 6-14 Werktage
• Hongkong, Macau: 3 Werktage
• Vietnam, Kambodscha: 7-13 Werktage
• VAE: 6-15 Werktage
In welche Länder versenden Sie?
Wir versenden international. Wir beliefern derzeit die folgenden Länder und arbeiten hart daran, unsere Reichweite auszubauen. Bitte zögern Sie nicht, uns eine E-Mail zu senden, falls Ihr Zielort nicht auf der Liste steht.
Länder, in die wir versenden: Australien, Österreich, Andorra, Belgien, Brasilien, Kanada, Kroatien, Tschechische Republik, Kolumbien, Dänemark, Estland, Ägypten, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Georgien, Hongkong, Ungarn, Irland, Israel, Italien, Japan, Jordanien, Kasachstan, Kuwait, Lettland, Libanon, Litauen, Luxemburg, Malaysia, Malta, Mexiko, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Polen, Portugal, Philippinen, Katar, Russland, Rumänien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Südkorea, Spanien, Schweden, Schweiz, Thailand, Türkei, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Vereinigte Arabische Emirate, Ukraine, Vietnam, Jemen.
Was kann ich tun, wenn meine Lieferung beschädigt oder verloren gegangen ist?
Wenn Sie auf dieses Problem stoßen, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team unter hi@patlnahide.shop für Unterstützung. Wir werden den Vorfall untersuchen, was bis zu 5 Werktage in Anspruch nehmen kann.
Was soll ich tun, wenn ich falsche oder fehlende Ware erhalten habe?
Bitte kontaktieren Sie unser Kundensupport-Team und legen Sie einen Fotobeleg Ihrer Reklamation bei.
Muss ich Zoll- oder Einfuhrgebühren zahlen?
Je nachdem, in welches Land wir versenden, können bei der Lieferung zusätzliche Einfuhrgebühren anfallen. Sie sind für diese zusätzlichen Gebühren verantwortlich. Bitte kontaktieren Sie Ihr örtliches Zollamt für weitere Details.
Aufgrund der strengen Zollkontrollen von August bis November kann unsere Lieferzeit 1-2 Tage länger sein als üblich.